Продавец: Доброго дня!
Нам прикро, що у вас склалося таке враження.
Ми не відмовляли у поверненні коштів. Після вашого звернення одразу погодилися прийняти товар на повернення за умови дотримання стандартних правил: товар має бути в новому, товарному стані та з повною комплектацією, включаючи всі заводські бірки й етикетки.
Після отримання від вас фотографій ми побачили, що частина комплектації (бірки/етикетки) відсутня. На жаль, у такому випадку ми не можемо оформити повернення, оскільки однакові правила діють для всіх наших покупців.
Дякуємо за розуміння та бажаємо вам усього найкращого.