Equal, Zero Calorie Sweetener, Original, 100 Tablets
Коли попросила відмінити замовлення (до відправлення), почали давити на жалість (ми ж товар для вас замовили спеціально) і казати, що "змушені поставити поганий відгук" (і поставили; виявляється, скасувати замовлення до того, як вони його мені відправили - це "не дотримується домовленостей щодо доставки", а не право клієнта), а також почали залякувати, що "ще кілька таких відгуків і ви не зможете замовляти на Промі". Комунікація - 10/10
Продавец: Дякуємо за відгук.
Ми завжди ставимося з повагою до клієнтів, але повага має бути взаємною. Ви скасували замовлення в останній момент, після того як ми спеціально під вас замовили товар. Замість вдячності — звинувачення та негативний відгук.
Нагадуємо: скасування — це право, а не індульгенція від відповідальності. Якщо покупець регулярно нехтує зобов’язаннями — це також має наслідки.
Ми працюємо чесно, прозоро і не дозволимо ставитись до себе зверхньо.