Продавец: товару не було в наявності - не правда. товар є в наявності.
товари з замовлення - знаходяться у різних постачальників - правда, так і озвучив по телефону.
не хотіли відправляти - не правда. технічно неможливо реалізувати таке замовлення через відсутність функціоналу пром, і підтримка пром це підтвердить. я хотів Вам запропонувати два варіанти вирішення питання, кінцевим результатом яких - було б отримання Вами саме того товару, який ви хотіли, при збереженні безкоштовної доставки. Але Ви сказали що скасуєте замовлення і поклали слухавку.