Продавец: Доброго дня, Ігоре! Дякуємо за зворотний зв'язок. Перепрошуємо за негативні враження. Ваше замовлення надійшло у вихідний день, коли компанія не працювала (інформація про графік роботи вказана на нашому сайті). У перший же робочий день (понеділок) менеджер опрацював замовлення і, виявивши відсутність товару, одразу скасував його, щоб не затримувати вас.