- Руслан І.05.05.2026Хочу поділитися дуже приємним досвідом 😊 Замовляв у компанії ЕКО-ПРЯНИК — і залишився максимально задоволений! Пряники справжні витвори мистецтва: акуратні, яскраві, зроблені з душею. Окремо хочу відзначити зефірні квіти — виглядають настільки красиво, що навіть шкода їсти 🌸 Сервіс також на висоті: швидко відповідають, допомагають з вибором і враховують побажання. Видно, що люди люблять свою справу і працюють на результат. Рекомендую ЕКО-ПРЯНИК усім, хто хоче подарувати щось оригінальне, смачне та красиве 💛Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- віра б.05.05.2026Дуже красивий і смачний. Смак зефіру насичений пухкий і ніжний Справжній шедевр . Дякуємо за такий смачний букет. Вся родина у захваті від букету бо вигляд як у справжнього . Рекомендую усім цього виробника .
- Люба К.03.05.2026Дуже смачні і красиві пряники. 🥰 Син був в захваті!)❤️
- Елена С.02.05.2026Чудовий продавець. Швидко вийшли на зв'язок, врахували всі побажання, відправили вчасно. Прянички такі ж, як на фото, в мене вийшов з ними чудовий торт на День Народження. Дякую!Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Ірина В.28.04.2026Продавець ввічливо спілкувався дуже детально розповіла про свої пряники . Я дуже задоволена обслуговуванням дуже сподобалося РЕКОМЕНДУЮ.Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Аллочка Ш.16.04.2026Все чудово. Дуже відповідальний, порядний і добрий продавець-виробник. Вироби як завжди найкращі, бо зроблені з душею та з любов'ю. Вдруге роблю перед святкове замовлення і вкотре потрапляю в одну і ту ж незручність щодо підвидів вибраного коду товару. Наприклад, печиво птаха має різну вартість, все залежить від доданих елементів: крила, гілка верби тощо. Тому маю незначне зауваження та пропозицію. З мал.мінусів лише таке: Замовлення з пром оплатою оформляється одразу, кошти автоматично знімаються за обрану позицію. Кожна позиція святкового печива має підвиди за одним кодом та фіксованою платою і коли хочеться трохи досконалішу версію виробу за іншу вартість, доводиться доплачувати і не завжди це зручно та вигідно через комісію. Окрім того, на фото видно, що птахи різні. Нажаль,в описі нема деталізації. Пропозиція: коли не можна зробити окремо позиції птахів та відповідну вартість, то зробіть якщо можна трохи інший опис. Наприклад: птахи за певним кодом товару. Фото 4/5 штук на сьогодні у вас є. В описі: фото 1, фото 2 тощо і коротку характеристику під кожну, а також вартість. Ви з економите багато свого часу та збережете терпіння коли не доведеться знову і знову пояснювати про відмінності купленого, а також більшість людей розумітимуть що вони купують та в більшості випадків не буде непорозуміння. Дякую за розуміння та подарунок🍥! Все 🤝💙💛! Продавця - виробника рекомендую до співпраці!Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Ріта С.26.03.2026Задоволена продавцем, рекомендуюАктуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Юлія Ш.22.03.2026Оценка не указанаБудьте готові,шо якшо вам скажуть шо буде на певний день коли вам потрібно товар то його не буде,вас підведуть і нахабно скажуть шо то не вони винні а перевізники(хоча по телефону запевнили,шо відправлять в сроки) Будуть вішати лапшу на вуха типу(я робила все можливе,просила НП аби швидше прийшла до вас посилка,хоча всі прекрасно розумію шо такої функції у НП немає) Набір печива за 1000грн повне розстройсьво,кожне печиво різного замісу і більша половина просто згоріла,просто чорне,глазурь потріскана На ваші повідомлення і скарги в якиїсь момент перестануть відповідати і будуть просто ігнорити,бо їм так зручно Не рекомендую‼️Товар не соответствовал описаниюОтправляли дольше обещанногоНевежливый продавецПродавец: Юліє, доброго дня! Нам прикро, що у вас залишилося таке враження, проте мусимо прояснити факти, спираючись на історію нашого листування: Про терміни та логістику: Ми домовлялися з вами про дату відправки — це була п'ятниця, і ми чітко дотрималися цієї домовленості. За терміни доставки відповідає перевізник. Попри це, коли ви висловили невдоволення датою прибуття, я запропонувала вам скасувати замовлення (оформити повернення), якщо терміни вас не влаштовували. Ви намагалися домовитися за пів ціни. Але, не скасували замовлення. Про вимоги компенсації: Ви почали вимагати компенсацію (зійтися на пів ціни) ще на етапі, коли посилка тільки виїхала з відділення, і продовжували це робити після її отримання. Ми цінуємо свою працю і не піддаємося на подібний фінансовий тиск. Про якість та фото: Ви стверджуєте, що пряники «згорілі» та з «потрісканою глазур’ю», проте не надали жодного фотопідтвердження до відгуку, хоча система Prom дозволяє це зробити. Набір складався з медового та медово-карамельного тіста. Карамельне тісто за рецептурою має насичений темний колір, що не є дефектом. Про комунікацію: У суботу та неділю в нашої компанії вихідні дні, тому ваші повідомлення у ці дні залишилися без відповіді. Проте навіть у них ви не надали жодних фотодоказів «пошкоджень». Про перепродаж: Ви неодноразово зазначали, що «ваші клієнти чекають», тобто ви є посередником і не куштували продукт особисто. Оскільки ви перепродали наші пряники, ми будемо вдячні, якщо ви передасте нам справедливий відгук саме від ваших кінцевих клієнтів, які оцінять смак та якість продукту. Ми впевнені у якості своєї продукції та завжди готові до конструктивного діалогу, якщо він базується на фактах, а не на спробах отримати товар за пів ціни.
100%
- 525
- 41
- 30
- 20
- 10
83 отзыва на Prom.ua за все время
Хорошие оценки 108
за год на Prom.ua и Bigl.ua
20
19
18
18
17
16
—
Плохие оценки 4
за год на Prom.ua и Bigl.ua
2
1
1
—
—
—
—