Отриманий мікрофон не відповідає заявленому бренду BONAOK. Відсутні ознаки оригінального товару (логотип, офіційне пакування), а штрихкод виглядає неавтентичним.
Продавець не відповідає в чаті, активізувався лише після звернення до техпідтримки PROM. Повернення коштів прийшлося також вибивати через підтримку PROM.