Продавец: Отзыв не отражает полной ситуации по заказу. Товар стоимостью 100 грн отправляется после полной оплаты — это стандартное условие нашего магазина для товаров стоимостью до 400 грн, и данное условие заранее указано на сайте.
Полная оплата произведена не была, поэтому заказ отправлен не был. Считаем, что формулировка «товар не отправили» без указания причины не даёт другим покупателям полной и объективной картины ситуации.
Мы всегда открыты к обратной связи и конструктивным замечаниям — они помогают нам становиться лучше. При этом считаем важным, чтобы отзывы отражали реальные обстоятельства заказа.