Продавец: Доброго дня, Софія! Саме Софія у нас купувала обкладинку, а не Артем. Артем у нас нічого не купував, тому даний відгук може адресований і не нам. Дякуємо вам Софія, за інтерес до нашої продукції. Кожна обкладинка ретельно перевіряється перед відправкою. Якщо все ж по якійсь причині невідповідність товару ви і знайшли ( бо всі ми живі люди), то ми завжди відкриті до діалогу. Ми поважаємо кожного нашого замовника і прикладаємо максимум зусиль, щоб він отримав саме , те що замовляв. Саме тому, робимо обмін продукції, якщо якийсь дефект все ж виявився покупцем за власний кошт і в дуже стислий термін. Від вас ми не отримали жодного зауваження. Тепер стосовно пакування, на платформі чітко зазначено, що відправка і пакування здійснюється по тарифу перевізника за рахунок покупця. То ж ви не уважно читали інформацію яку ми прописали на платформі.