Продавец: Добрый день.
Магазин работает официально много лет и не скрывает информацию от покупателей. За это время мы получили сотни положительных отзывов и всегда стараемся максимально идти навстречу клиентам.
Покупатель был уведомлён о сроках поставки в день оформления заказа и самостоятельно согласился ожидать нужный цвет. Также предлагались альтернативные варианты в наличии, дополнительная скидка и подарок.
Предоплата или аванс с клиента не брались. Заказ был отменён самим покупателем до отправки товара.
К сожалению, международные поставки и растаможка в текущих условиях не всегда зависят от продавца. Со своей стороны магазин предоставлял актуальную информацию на каждом этапе общения.
Надеемся, что покупателю удалось найти подходящий вариант без ожидания поставки.
Мирного неба и хорошего настроения.