Продавец: Шановний клієнте, нам дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Ми ретельно перевіряємо кожне замовлення, і, на жаль, ви не повідомили нам про відсутність рослини протягом цілого місяця. Також у нас немає підтвердження, що рослина дійсно була відсутня. Проте, навіть у такому випадку, ми завжди готові піти вам назустріч, якщо ви звернетеся до нас. Якщо ви обрали залишити негативний відгук замість компенсації у розмірі 55 гривень, це ваше право.