- Семён К.30.04.2026Хороший, но если добавить ещё 2 ножа будет лучше
- Руслан С.28.04.2026Крім того, що товар відправляли пізніше обіцяного терміну, даний товар виявився неякісним, навіть не витримав першого шматочка гілочки, а одразу зламався механізм всередині. Представники магазину намагаються перекласти вину на покупця та категорично відмовляють у поверненні товару, заперечують брак та крихкість металу. Пропонують зняти двигун та відправити їм на ремонт, вважаючи, що покупець зобов'язаний знати, як його демонтувати. На думку представників магазину - у поломці щепорізу винен покупець, так як використав у роботі надто короткий фрагмент деревної гілки. Проте ту закономірність, що гілка будь-якої довжини обов'язково має стати коротшою - представник магазину не врахував, а використав факт обробки короткого фрагменту гілки в якості аргументу, щоб переконати покупця, що останній винен у поломці даної техніки.Отправляли дольше обещанногоПродавец: Дуже дякуємо і за негативні відгуки, бо так наші клієнти будуть уникати помилок в експлуатаціі даного обладнання. Це не гілкоруб, а щепоріз, тому маленькі фрагменти гілок переробляти заборонено. Тому, як писав клієнт, що гілка стане все одно маленьким фрагментом, це не вірно, гілка стане щепою. Навіть після цієї ситуаціі, де не є гарантійним випадком, ми пропонували шляхи вирішення проблеми. Затримки на виробництві бувають, так як ми живемо і прцюємо в умовах війни, клієнта попереджали, були завжди на зв'язку.
- Віктор К.09.04.2026Быстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаХорошее обслуживание
- Анатолий В.08.04.2026Хорошее обслуживание
- Ирина Ш.18.03.2026Сподобалось обслуговування, дали відповідь на всі мої запитання, постійно були на зв'язку швидко відправили товар, дякую ❤️Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Андрій О.17.03.2026Вежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Покупатель10.03.2026Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Вася С.22.02.2026Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
96%
- 521
- 43
- 30
- 20
- 11
75 отзывов на Prom.ua за все время
Хорошие оценки 93
за год на Prom.ua и Bigl.ua
17
17
15
15
14
13
2
Плохие оценки 1
за год на Prom.ua и Bigl.ua
1
—
—
—
—
—
—