Продавец: Добрий день.
Ви вже залишили вiдгук
Шкода, що у вас склалося таке враження від покупки.
Ми погодилися на обмін товару, хоча ви його тримали и не надсилали.а після повторного звернення здійснили повне повернення коштів за товар та доставку. Зі свого боку ми виконали всі гарантійні зобов’язання та максимально пішли назустріч у вирішенні ситуації.
Я вам особисто говорила перед тим як забирати, перевряйте на поштi, ви забрали це говорить про те що з кросiвками все гаразд.
Разом з тим магазин не може нести відповідальність за витрачений клієнтом особистий час, транспортні витрати чи відстань до обраного відділення перевізника.
Додаткові комісії перевізника та платіжних сервісів не входять до вартості товару та не є коштами, які отримує магазин.
Шкода, що навіть після обміну та повного повернення коштів та доставки нам не вдалося виправдати ваші очікування. А також ви повертали двiчи бескоштовно товар.