- Олексій Х.30.05.2026Хорошее обслуживание
- Дарья Ц.26.05.2026Почнемо з того що зі мною звʼязались тільки тоді коли я зателефонувала через день після замовлення. Типу треба обрати матеріал для дзеркала, і з того моменту 13.05 почався відлік часу для відправки (ніде про це не пишеться, але 3-5 днів чекати вони написали). Віправили мені товар аж 21.05, знову ж таки - коли я написала. Навіть без вихідних це було 7 днів, а не 3-5! Але на цьому не закінчились приколи. У мене смарт підписка (безкоштовна доставка), але продавець проігнорував це і вирішив відправити за мій рахунок (322 грн). Сказали ще «питайте у підтримки чому ви її платите». Але підтримка була на моєму боці. Відправили ще на те відділення куди їм захотілось. Короче, якщо ви хочете зберегти нерви - обходьте за 3 метри цю контору. Жодного разу не вибачились, тільки якісь смішні виправдання.Товара не было в наличииОтправляли дольше обещанногоНевежливый продавецПродавец: Добрий день. Нам прикро, що у вас залишились негативні враження. Не могли зв’язатися скоріше бо ви створили замовлення у вихідні , потім зателефонували але ніхто не брав виклик . За даним номером телефону немає додатків що б повідомити всі деталі. Після узгодження матеріалу для дзеркала замовлення було передано в роботу, про орієнтовні терміни відправки ми повідомляли в листуванні. Щодо доставки — вартість нараховує не продавець, а перевізник та умови підписки Prom/Нової Пошти. 🚨Після вашого звернення ми надали всю необхідну інформацію для вирішення питання. Стосовно відділення — відправка здійснювалась за даними, підтвердженими у замовленні. Але відділення не прийняла дзеркало, а відправили на найближче ( причина нам не відома ) Шкодуємо, що виникло непорозуміння, та дякуємо за ваш відгук. Товар клієнт не забрав 😭
- Ірина Ж.04.05.2026Не рекомендую замовляти. Відправили і все за мій рахунок, навіть пакування. Було по акції, а вийшла 100% оплата. Доставка 811,25 на вантажнеЦена выше заявленнойПродавец: Вартість доставки прописано на сайті Даний клієнт був попередньо попереджений Ми запропонували компенсувати частину доставки , на що отримали негативну відповідь
- Софія Н.17.04.2026Дуже задоволена! Дзеркало якісне, виглядає естетично . Все відповідає опису та очікуванням, прийшло без дефектів. Рекомендую!Быстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Юрій І.08.04.2026Окрема подяка за пакування! Все приїхало цілим та неушкодженим!Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Анастасія К.17.03.2026Актуальное описаниеВежливый продавецАктуальная ценаХорошее обслуживание
- Сергей М.17.03.2026Актуальное описаниеВежливый продавецАктуальная ценаХорошее обслуживание
- Богдан М.15.03.2026Обслуговування гарне. Товар запакували надійно і при відправці врахували всі побажання. Однозначно рекомендую.Актуальное описаниеВежливый продавецАктуальная ценаХорошее обслуживание
- Анна П.14.03.2026Очень красивое зеркалоХорошее обслуживание
- Іван Ш.12.03.2026Дзеркало отримав, якісно запакованеАктуальное описаниеВежливый продавецАктуальная ценаХорошее обслуживание
94%
- 529
- 40
- 31
- 20
- 12
82 отзыва на Prom.ua за все время
Хорошие оценки 102
за год на Prom.ua и Bigl.ua
21
20
19
17
14
11
—
Плохие оценки 5
за год на Prom.ua и Bigl.ua
1
1
1
1
1
—
—