- анна Л.02.03.2026Стол полукруглый.Лот 85.Товар відправляли близько 10 днів, і щодня щось траплялося. Спочатку після оплати я дізналася, що придбала не цілий стіл, а лише його половину, а повний комплект коштує вдвічі дорожче. Потім під час відправлення мені сказали, що не можуть надіслати посилку післяплатою, хоча фактично я вже все оплатила. Коли нарешті товар відправили, стіл прийшов із відклеєною ніжкою. Я надіслала відео після отримання — у відповідь тиша. Повідомлення ігнорують. У підсумку це не просто негативний досвід — це повний хаос. Не просто не рекомендую, а попереджаю: тут ви отримаєте серйозний головний біль. У мене зірвалися строки, витрачені нерви. І ще важливий момент: посилку відправили не на те відділення. Я написала адресу (вулицю), але вони самі обрали відділення, і мені довелося їхати в іншу частину Харкова, бо за зміну відділення потрібно було додатково платити. Окремо про доставку — вона дуже дорога. За половину невеликого приліжкового столика я заплатила понад тисячу гривень за пересилання.Цена выше заявленнойТовар не соответствовал описаниюОтправляли дольше обещанногоНевежливый продавецПродавец: 20451376028150 Товар после оформления(то есть уточнения для оформления)+время доставки был совершен в течении 8дней. Цена товара была указана за определенную часть товара, то есть одна из половинок стола,для уточнения связались с покупателем,его всё устроило.Отправка была выполнена своевременно, потому что в нашем магазине отправка происходит в течении 3-7дней,с учётом того что был выходной.Товар был отправлен в целости и соответствует его состоянию б/у,а уже за поврежденый товар при транспортировке ответственность мы не несём,все претензии к перевозчику.За дорогую стоимость доставки,расчет производится на почте и мы к этому ни какого отношения не имеем За доставку не в тот пункт отделения,покупатель не дал точный адрес доставки,тем и обвенив нас.Мы ,со своей стороны выполнили все обязательства,были принесены изменения покупателю, думали что конфликт решен,но покупатель решил всё таки оставить негативный отзыв.
- Павло Г.11.08.2025Зеркало в деревянной раме.Лот 140(1)Дякую за розуміння
- Віктор П.28.05.2025Хорошее обслуживание
Рейтинг не сформирован
Менее 5 отзывов за последний год на Prom.ua и Bigl.ua
- 53
- 40
- 30
- 20
- 11
4 отзыва на Prom.ua за все время
Хорошие оценки 2
за год на Prom.ua и Bigl.ua
1
1
—
—
—
—
—
Плохие оценки 4
за год на Prom.ua и Bigl.ua
1
1
1
1
—
—
—