Продавец: Надія,
дякуємо Вам за відгук та окремо за позитивну оцінку роботи нашого менеджера.
Нам шкода, що подарунок не виправдав Ваших особистих очікувань.
Водночас хочемо зазначити, що замовлення було сформоване відповідно до опису та комплектації товару, усі Ваші побажання були враховані, а відправлення здійснено вчасно. Деякі позиції навіть були замінені нами на більш вдалі варіанти без зміни вартості набору.
Щодо гаманця: у характеристиках набору зазначений саме той матеріал, тобто натуральна шкіра фірми ST, який був заявлений виробником, і саме відповідний товар був вкладений у замовлення.
Щодо загального враження від якості - це вже значною мірою питання особистих очікувань.
У нашому магазині представлені набори різного рівня та вартості. Якщо потрібні були аксесуари та наповнення в більш високому ціновому сегменті, ми завжди готові запропонувати товар ще вищої якості, але, відповідно, він буде дорожчий Вашого бажаного бюджету, який Ви обрали.
У нас є в асортименті гаманці від 2000 грн, термоси фірми SIMELO чи ZEPTER від 1700 грн.
На цей набір відгуки завжди були позитивні. І ми намагаємося реагувати на прохання наших клієнтів.
Ми поважаємо Вашу думку, вибір і обрану цінову категорію, підкреслюємо, що зі свого боку виконали замовлення згідно з описом, врахували побажання та відправили його своєчасно.
Також є можливість відправити нам назад товар та отримати у повному обсязі ваші кошти.