- Леся Ч.30.09.2026Нажаль продавець не вказав що сроки закінчуються :( Не можу радити такого продавця!Товар не соответствовал описаниюПродавец: Доброго дня! Нам прикро, що у вас склалося таке враження про нашу роботу. Хочемо уточнити, що термін придатності шоколаду був 31.10.2026, тобто на момент продажу товар був придатним до споживання. Ми завжди намагаємося надавати покупцям актуальну інформацію про продукцію та дбаємо про якість товарів. Дякуємо за відгук! Гарного дня!
- Благий П.27.09.2026Шоколад супер. Але взяли гроші за доставку. Де був Пром?
- Станислав П.27.09.2026Обслуговування ТОП! Пакування - ТОП! Дякую за сервіс!Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Егор Т.10.09.2026Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Катерина К.09.09.2026Все дуже смачнеАктуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Світлана В.26.08.2026Все чудовоАктуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Александр С.11.08.2026Цей продавець надіслав шоколад, непридатний для їжі, неправильно зберігався. Наступного дня, коли ми його отримали, продавець відмовився прийняти його назад і запропонував знижку 20%. Ми зберегли скріншоти листування. Не рекомендую недобросовісного постачальникаТовар не соответствовал описаниюПродавец: Доброго дня! Нам прикро, що у Вас склалося таке враження. У нашому магазині дотримується необхідний температурний режим, постійно працюють кондиціонери та все необхідне обладнання. Термін придатності шоколаду — до 2028 року. Напередодні Ви замовляли 5 плиток цього ж шоколаду з тієї самої партії та залишили позитивний відгук. Наступна посилка перебувала у відділенні пошти 3 дні до моменту отримання її Вами, тому температурні умови її зберігання протягом цього часу ми контролювати не могли. Запропоновані нами 20% були жестом лояльності, а не визнанням неналежної якості товару. Фактично магазин відмовився від свого доходу з цієї покупки, при цьому сплативши передбачені податки, банківські комісії за зарахування коштів та послуги майданчику Пром. Ми цінуємо своїх клієнтів і завжди намагаємося вирішувати подібні ситуації лояльно, однак твердження про неналежне зберігання товару з нашого боку не відповідає фактичним обставинам.
- Христина Р.10.08.2026Вежливый продавец
- Александр С.04.08.2026Актуальное описаниеБыстро отправилиХорошее обслуживание
- Михайло Є.22.07.2026Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
96%
- 547
- 40
- 30
- 21
- 11
461 отзыв на Prom.ua за все время
Хорошие оценки 198
за год на Prom.ua и Bigl.ua
37
33
33
32
32
31
—
Плохие оценки 2
за год на Prom.ua и Bigl.ua
2
—
—
—
—
—
—