Підприємство не використовує сервіси Prom, включаючи замовлення з пром-оплатою та розтермінуванням, незважаючи на їх доступність у профілі компанії. При оформленні замовлення підприємство скасовує його та пропонує здійснити пряме замовлення, оминаючи сервіс. За словами менеджера, присутність компанії на платформі Prom зумовлена виключно рекламними цілями, а сервіси платформи не становлять для них інтересу.