- Володимир Т.20.03.2026Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Наталія М.14.03.2026Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Таня Ш.13.03.2026Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Сергій С.12.03.2026Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Олена К.11.03.2026Актуальное описаниеБыстро отправилиАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Ірина С.09.03.2026ЧудовоАктуальное описаниеБыстро отправилиАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Татьяна Ф.05.03.2026Актуальное описаниеБыстро отправилиАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Ірина Ч.04.03.2026Быстро отправилиТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Олена С.01.03.2026Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Яна С.01.03.2026Не встигла оплатити , як продавець вже скасував замовлення і навіть перед тим не вийшов на звʼязок В даного продавця налаштована так оплата , хто користується кредитними картками велика комісія Сьогодні неділя ранок , ще не встигла поповнити карту))) Не рекомендую мати справу з даним магазином так як продавець не клієнтоорієнтований!!!!Невежливый продавецТовар не отправилиПродавец: Добрий день! Дякую, що знайшли час написати відгук і поділилися своєю ситуацією — нам дійсно важливо розуміти, з чим стикаються покупці. Розумію ваше розчарування: не встигли оплатити, а замовлення вже скасувалося, і це справді виглядає неприємно, особливо коли ще ранок неділі і людина просто не встигла поповнити картку. Ви маєте рацію, що в такій ситуації хотілося б отримати хоча б повідомлення чи можливість продовжити замовлення. Хочу пояснити, чому так сталося (щоб ви розуміли логіку, а не думали, що це просто ігнор): Ви зробили замовлення в суботу за допомогою промоплати і не оплатили його. Неоплачене замовлення не може висіти тривалий час, тому в неділю воно було скасоване, у зв'язку з неоплатою. Ми з Вами зв'язались і запропонували ще раз здійснити замовлення або оплатити безпосередньо на реквізити, на що Ви відмовились! Комісія за кредитні картки дійсно вища (це бере платіжна система, а не ми), тому багато продавців роблять акцент на інші способи оплати (Приват24, Монобанк, LiqPay, переказ на картку), де комісії мінімальні або відсутні. Це не виправдання, а пояснення, чому так вийшло саме з вами. Ми цінуємо кожного клієнта і хочемо, щоб покупка була комфортною. Якщо ви все ще зацікавлені в товарі — напишіть мені зараз у чат, або особисто в будь який месенджер.
98%
- 5105
- 42
- 30
- 20
- 12
317 отзывов на Prom.ua за все время
Хорошие оценки 373
за год на Prom.ua и Bigl.ua
69
65
64
64
61
45
5
Плохие оценки 3
за год на Prom.ua и Bigl.ua
1
1
1
—
—
—
—