- Юлія Б.02.09.2026Актуальное описаниеВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Ірина З.01.09.2026Актуальное описаниеБыстро отправилиАктуальная ценаТовар был в наличии
- Сергій В.28.08.2026Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Юлія Л.23.08.2026Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Ніна М.21.08.2026Гарна фарба. Легко наноситься, швидко сохне.Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Дмитро Д.21.08.2026Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Олеся О.20.08.2026Товар был в наличии
- Андрій К.18.08.2026Актуальное описаниеАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Марина Х.15.08.2026Товар прийшов частково пошкоджений з 4х банок одна була сильно пошкоджена, власне пакування не витримало доставки, вирішувати питання продавець стосовно однієї банки не захотів, переклав усю відповідальність на Нову Пошту. Згідно з відповіддю продавця я мала всю посилку(яка замість 3х днів йшла 6 днів) повернути назад в повному обсязі, щоб потім чекати заміну товару та відправку нової посилки ще 1-2 тижні. Замовлення мені потрібне було якнайшвидше, тому я забрала посилку та зв'язалася з продавцем у чаті бо інших контактів немає, номер телефону в контактах сайту не висвічується, лише чат. Адекватні продавці компенсують пошкоджений товар або за власний кошт відправляють заміну пошкодженому товару. Після довгих розмов, продавець погодився компенсувати вартість пошкодженого товару, питання вирішено.Отправляли дольше обещанногоПродавец: Дякуємо за Ваш відгук. Нам прикро, що під час транспортування одна з банок була пошкоджена. Дійсно, відповідно до правил перевізника та умов обміну/повернення, у разі виявлення пошкодження під час огляду у відділенні Нової пошти необхідно оформити відповідний акт. У такому випадку питання вирішується значно швидше. Попри те, що посилка була отримана без оформлення пошкодження у відділенні, ми пішли Вам назустріч та компенсували вартість пошкодженого товару, оскільки цінуємо наших клієнтів і завжди намагаємося знайти рішення. Щодо термінів доставки — замовлення було відправлене нами вчасно. На жаль, через об’єктивні обставини та періодичні затримки в роботі перевізника ми не можемо впливати на швидкість доставки. Така ситуація з термінами зараз по всій країні. Щодо зв’язку з нами — у розділі «Контакти» на сторінці магазину розміщені номери телефонів та посилання на месенджери. Якщо вони з певних причин не відображалися у Вашому випадку, це, на жаль, не залежить від налаштувань нашого магазину. Дякуємо, що в результаті нам вдалося врегулювати ситуацію.
99%
- 576
- 42
- 32
- 20
- 11
335 отзывов на Prom.ua за все время
Хорошие оценки 305
за год на Prom.ua и Bigl.ua
54
52
52
51
50
46
—
Плохие оценки 3
за год на Prom.ua и Bigl.ua
1
1
1
—
—
—
—