Продавец: Дякуємо за Ваш відгук.
Хочемо зазначити, що перед відправкою ми перевіряємо товар, і він був у належному стані. Ви обрали доставку через «Укрпошту», тому після отримання посилки саме Ви підтвердили її прийняття. Якщо б товар був пошкоджений ще до видачі, Ви могли б відмовитися від отримання та скласти звернення на «Укрпошту» для відшкодування.
Ми шкодуємо, що виникла така ситуація. Завжди прагнемо, щоб наші клієнти залишалися задоволені покупкою. Якщо у Вас залишилися питання чи потрібна допомога — будь ласка, зверніться до нас, і ми постараємося знайти найкраще рішення.