Заказывала попкорницу, статус заказа не менялся дней 5, я спросила у продавца когда планируется отправка заказа и мне ответили, что у них случился форс-мажор и магазин временно закрылся, извинились. Всё бы ничего, я вежливо попросила отменить заказ (функции отмены заказа у этого продавца нет), ответа не было два дня, сообщение прочитано. Через два дня повторила свою просьбу, продавец опять прочитал, но ничего не ответил. Через пару дней мне приходит уведомление с НП, что товар в пути, и это вместе с иднетичным товаром, который мне уже пришёл, который я, естественно, заказала у другого продавца в ожидании отмены первого заказа. Прошла уже почти неделя, продавец так же молчит, никак меня не уведомив о том, что отправили товар, когда они не работают и ингнорируют любые сообщения покупателя. Теперь мне нужно думать, как отменить заказ на почте, потому что там тоже нет кнопки отмены заказа.