Продавец: Чим ми Вас образили. Ми не нав'язували товар, запитали чи запропонувати подібний.
Стосовно наявності товару в теперішний час(проблеми зі світлом та інтернетом) не завжди встигаємо змінити наявність , стосовно того що ми пізно до Вас зателефонували , не було можливості перевірити фізично наявність на складі товара , була повітряна тривога.
Стосовно оплати Ви проплатили промоплатою ці кошти залишаються у Вас на рахунку в статусі заблоковані , до моменту поки Ви не отримаєте товар .
Ми завжди стараємось допомогти клієнту і так ми Вам хотіли запропонували інший схожий товар по характеристикам та ціні.
Зараз нажаль такий час що можливі затримки в доставці та по наявності товару, не все залежить від нас , зазвичай клієнти розуміють теперішню ситуацію.
Дякуємо за розуміння