Тех підтримка відповідає, пояснюють. Бо не міг розібратися як розкласти самокат)) Але розібрався, усе працює. Їздить швидко, по бездоріжжю теж непогано їхати. Важкий правда. І також не вистачає ключа щоб зняти сидіння. Але то вже питання не до продавця, а до виробника. Бо по комплектації того ключа й не мало бути.