Не можу рекомендувати цей магазин. Зранку після оформлення замовлення мені одразу надіслали реквізити для 100% передоплати, тому я відразу уточнила терміни придатності товарів. Відповідь отримала лише через 6–7 годин, і виявилося, що саме товар, через який я переважно й робила замовлення, вже відсутній у наявності.
Дуже дивна ситуація: якщо магазин надсилає реквізити на оплату, логічно хоча б на певний час забронювати замовлення або оперативно повідомити про відсутність товару. Зі свого боку я жодних затримок не допускала.
Після мого зауваження щодо довгого очікування отримала лише відповідь: «Перепрошуємо за затримку з відповіддю». На жаль, цього недостатньо, коли через затримку покупець фактично втрачає можливість придбати потрібний товар.
Дуже розчарована сервісом. Сподіваюся, магазин перегляне підхід до обробки замовлень та бронювання товарів
Отправляли дольше обещанного