На жаль, перше враження вже зіпсоване. Я замовив товар саме у вас лише тому, що в оголошенні було зазначено безкоштовну доставку.
Однак після оформлення замовлення та сплати повної суми на вже у додатку Нової пошти з'явилася сума до сплати за доставку. Учора мене запевнили, що через певний час ця сума зникне, але цього так і не сталося. У результаті, щоб забрати посилку, мені довелося оплатити доставку власним коштом.
Фактично це додаткові витрати, які збільшили вартість самої маніжки ще приблизно на 30%.
Погодьтеся, це зовсім не те, на що я розраховував, оформлюючи замовлення. Вважаю, що якщо продавець зазначає безкоштовну доставку, то покупець має отримати саме таку умову, а не сплачувати додаткові кошти при отриманні.