Сервіс жахливий.
Роз'яснення: не могли створити накладну на вказане відділення НП, тому вибрали самі інше відділення НП, не узгодивши з одержувачем. Коли одержувач вказав відділення, яке буде відповідати параметрам посилки і яке знаходиться в альтернативному, зручному розташуванні, то відправник "забив болт" міняти на те яке вказав клієнт і посилка поїхала на відділення яке знаходиться значно дальше. Щоб не витрачати кошти і час на таксі, було зроблено переадресацію посилки на те відділення, на яке менеджер мав би поміняти.
В результаті продавцеві було зроблено зауваження , щодо неправильно і неузгоджено вказаного відділення, на що продавець своєї вини не визнав, хоча по людськи міг би вибачитись і компенсувати додадково витрачені мною кошти.
Отправляли дольше обещанного
Продавец: Клієнт оформив замовлення на яке не можливо було відправити так як відділення до 10 кг , а там обмеження по довжині 60см.
Біта з авкуванням 80 см з клієнтом було визначене відділення 30 кг на яке влазить товар і відправлено
Після відправлення клієнт переадресував посилку на інше відділення.