Продавец: Покупець замовив 24 шт. товару, на складі на залишках було лише 12 шт. (що не мало в поточних умовах). З покупцем було попередньо узгоджено, що буде відправлено в кількості 12 шт., а різницю коштів за не віддправлений товар буде повернуто покупцю після надходження коштів на рахунок продавця. Товар було відправлено вчасно. Так як покупець його не забрав, продавець не отримав кошти за відправлений товар від компанії Пром (Розетка Пей). Відповідно, так як не були отримані кошти продавцем, продавець не зміг поверути покупцю різницю. Різниця повинна була бути повернута покупцю після того як продавець отримав би кошти від покупця, а це лише після того як товар був би забраний з відділення Нової Пошти покупцем. Наразі покупець попросив скасувати дане замовлення, що і було зроблено менеджером продавця.