Продавец: Доброго дня!
Дякуємо Вам за відгук та перепрошуємо за ситуацію з якістю товару. Для нас це неприпустимо, і ми вже додатково перевіряємо процеси на складі, щоб уникнути подібних випадків у майбутньому.
Ми намагалися зв’язатися з Вами, щоб якнайшвидше вирішити питання, але, на жаль, поки не вдалося. Будь ласка, напишіть нам у приватні повідомлення або зв’яжіться з нами у зручний для Вас час — обов’язково запропонуємо рішення, яке Вас задовольнить.
Ще раз перепрошуємо за незручності та дякуємо, що допомагаєте нам ставати кращими.