Продавец: Доброго дня! Нажаль у теперешніх умовах і особливо коли зима дуже важко слідкувати за наявністю, оскільки склад не опалюється і його неможливо опалити коли світло дають на 1-2 год, де навіть при високих морозах не спрацьовує кондиціонер, тому можуть виникати такі ситуації із наявністю товарів. Так відбулась заміна на інший обруч і туфельки, але туфельки такі ж як Ви обрали лише блакитного кольору. І якби Вам не підійшло, ми б повернули передоплату за товар, і у будь якому випадку якби щось не підійшло, Ви б могли відмовитись від отримання товару. Жаль що Ви оцінили наш магазин на 2, лише через те що відбулась заміна товару, тому що позиції яка Вам була потрібна не було у наявності. А про самий товар і те що ми відправили товар зразу у той самий день, бо Вам було терміново то незгадали. Дякуємо за відгук, візьмемо його до уваги.