Продавец: Вітаю! Дуже прикро що ця ситуація сталася з вами, але на жаль політика нашого магазину каже, що у разі невідповідності вашого замовлення від нього треба відмовлятись на пошті. Ми ніяким чином не можемо перевірити кількість відправлених книг після отримання. Менеджер намагався вам подзвонити, але, як повідомив, відповіді не отримав. Як компенсацію пропонуємо вам будь які книжки зі знижкою -50%.