Продавец: Дякуємо за Ваш відгук.
Хочемо надати пояснення щодо зазначених пунктів.
• "Ціна вище заявленої". Після оформлення замовлення Ви самостійно змінили товар на інший корм, який мав вищу вартість. Перед відправкою ми повідомили про різницю в ціні, Ви погодилися із заміною та здійснили доплату.
• "Товар не відповідав опису". Ми відправили саме той корм, який був погоджений з Вами після зміни замовлення.
• "Відправляли довше обіцяного". Відправлення було здійснено на третій робочий день після отримання доплати, тобто у погоджений під час оформлення термін.
Нам шкода, що у Вас залишилися негативні враження. Якщо у Вас залишилися питання щодо замовлення, ми завжди відкриті до діалогу та готові допомогти.