Продавец: Доброго дня!
Нам прикро, що у Вас склалося таке враження. Товар відправляється у заводській запечатаній упаковці, яку ми не розкриваємо, тому не маємо можливості перевірити його комплектацію перед відправленням.
Після Вашого звернення ми запропонували повернення товару з повним відшкодуванням коштів, оскільки окремих запасних деталей до цієї моделі в нас немає.
Ми завжди готові вирішувати подібні ситуації в межах наших можливостей і відповідно до умов продажу.