- Оксана В.24.03.2026Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Олег23.03.2026Продают несуществующий товарТовара не было в наличииТовар не отправилиПродавец: Добрий день! Хочемо надати роз’яснення щодо ситуації з вашим замовленням. Замовлення було оформлено у п’ятницю ввечері уже в не робочий час магазину (20.03.26). У суботу зранку під час перевірки наявності на складі з’ясувалося, що даний препарат вже розпроданий . Ми одразу в суботу (21.03.26) зранку зв’язалися з вами, повідомили про це та запропонували повернення коштів, оскільки розуміємо, що препарат може бути терміново необхідний. Але Ви виявили бажання зачекати понеділка, бо інформацію щодо інших складів могли отримати лише у робочі дні тижня! Попередньо ми також зазначили, що з високою ймовірністю препарат наразі відсутній. За вашою згодою ми дочекалися понеділка, однак після уточнення інформації на складах підтвердилося, що товару поки немає в наявності. Ми одразу повідомили вас про це. Через 3 дні (26.03.26) препарат знову з’явився у наявності, і ми одразу повідомили вас і запропонували знижку за незручності. На жаль, у теперішній час можливі перебої з наявністю товарів через складнощі з логістикою та електропостачанням (не завжди встигає оновлюватись інформація по наявності, бо склади знаходяться в різних містах і графіки електропостачання не збігаються) Проте ми завжди намагаємося оперативно інформувати наших клієнтів і пропонувати найкращі можливі рішення! Дякуємо за розуміння та довіру!
- Катерина Ц.20.03.2026Дуже швидко все відправили, якісна переноска, тим паче за дану ціну (брала для двох пацючків, тут пластик краще ніж в Trixie, ще й більши розмір переноски, значно менша ціна). Також попередили, що краще відправляти на відділення))) дякую)
- Євгенія С.17.03.2026Актуальное описаниеВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Ірина К.14.03.2026Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Наталія Ч.13.03.2026Поки не випробували, але доставка ну дуже швидка. Однозначний рекомендасьон👍Актуальное описаниеБыстро отправилиАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Тоня11.03.2026Ситуація з наявності товару залишила неприємне враження. Але маю підтримати клієнтоорієнтоване ставлення в наш складний час.Вежливый продавец
99%
- 5136
- 43
- 30
- 20
- 12
210 отзывов на Prom.ua за все время
Хорошие оценки 581
за год на Prom.ua и Bigl.ua
104
99
98
94
94
92
—
Плохие оценки 4
за год на Prom.ua и Bigl.ua
2
2
—
—
—
—
—