Продавец: Доброго дня, Лоран всі товари перед відправкою ми завжди перевіряємо у магазині.
І у Вашому випадку перед відправкою ми діставали всі замовлені лампочки з упаковки та перевіряли їх на працездатність.
Усі відправлені лампочки були відправлені цілі та справні. Ви повинні були при отриманні свого замовлення на Новій пошті перевірити всі товари на цілісність та у разі будь-яких питань щодо цілісності вирішувати їх безпосередньо з Новою поштою або у Вас була можливість відмовитися від отримання якщо не влаштовував товар. Але ви цього не зробили. Лоран, Ви отримали своє замовлення 29 червня, а лише за два дні нам почали писати притензії 1 липня
Чому не перевірили лампочки під час отримання на Новій пошті?
з повагою інтернет-магазин МИКС