Як виявилось товару не було в наявності. Запропонували заміну на універсальний пульт. Я відмовився бо була можливість купити оригінальний точно до цього кондиціонера. Швидко повернули кошти без зайвих запитів та зволікань. Десь щось не зійшлось. Так буває. Та продавець вирішив питання як найкраще. Вдячний.