- Тетяна Р.01.07.2026Зіпсований настрій та відчуття.Зробила замовлення,на зворотньому звʼязку пані відписала мені,так,гарно,яка ціна на відправку,що як відправляють,спитала про габарити самої помилки так як після,мені повинні були відправити це за кордон.Попросила додати подушки ,коли відписали загальну суму ,ціни не співпали з ціною на сайті де я робила замовлення а саме на Prom,на запитання чому ціни не співпадають,відповіли що ціни старі та вони не встигли їх поміняти.Відправили мені саме сайт з новими цінами,та сказали що ціни такі як на ньому( різниця у 150 гривень).Коли я запитала як вирішити ситуацію,тому що це не моя провина що вони не змінили ціни,довго не відповідавши,сказали що нажаль аксесуарів в наявності немає,а є тільки фігвам.Я хотіла зробити своїй дитині перший його День Народження яскравим як для нього так і для нас,вже погодилась навіть на нові ціни,але мені довго не відповідали,мабуть моє замовлення не мало пріоритету,через час відповіли що тоді вони відправлять усе у вівторок,але дякую мені вже с таким відношенням не потрібно.Дуже не приємно що не вирішують свої ж помилки,і простіше сказати що немає в наявності, а не втратити покупця,а можливо питання не захотіли вирішити тому що знають що я за кордоном і певно я тут маю дуже багато грошей,тому повинна собі позволити такеЦена выше заявленнойПродавец: Добрий день ☀️ Дякуємо Вам за зворотній зв'язок 🌸 Звертаємо Вашу увагу, що додаткових подушок-іграшок у нас немає в наявності. Власне з цієї причини у нас в принципі немає товарних позицій на додаткові подушки, тому їх неможливо замовити на Prom. Менеджер порахувала Вам ціни на іграшки за актуальним цінами сайту виробника. Враховуючи, що їх в наявності у нас немає, очікувала інформацію, коли би змогли надіслати товар з додатковими іграшками однією посилкою, щоб не їхало двома з різних складів, враховуючи, що Вам треба закордон. Саме через це очікування виникла затримка у відповідях. З додатковими товарами однією посилкою змогли би надіслати у вівторок, що Вам менеджер і написала. Нам шкода, що Ви отримали такий досвід при замовленні у нас.
- Лідія Г.22.04.2026Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Лілія М.21.07.2025гарна якістьАктуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Марія К.14.07.2025Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Євгенія О.12.06.2025Мусліновий костюмчик з рюшиками Тюльпанчики 92Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Соломія06.06.2025Быстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаХорошее обслуживание
- Евгений О.18.05.2025Актуальное описаниеАктуальная ценаТовар был в наличии
- Інна К.12.05.2025Актуальное описаниеБыстро связалисьБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Максим С.22.04.2025Все добре, вігвам якісний, був в наявності.Актуальное описаниеБыстро связалисьБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
80%
- 53
- 41
- 30
- 20
- 11
57 отзывов на Prom.ua за все время
Хорошие оценки 18
за год на Prom.ua и Bigl.ua
3
3
3
3
3
3
—
Плохие оценки 1
за год на Prom.ua и Bigl.ua
1
—
—
—
—
—
—