- Вячеслав П.18.08.2026Спочатку замовлення прийняли, а через п'ять днів скасували навіть прийняття. Товар виявився відсутнім замість зазначеного "В наявності", й так і не був відправлений. Не раджу мати справу з цим продавцем...Товара не было в наличииОтправляли дольше обещанногоТовар не отправилиПродавец: Доброго дня! Ще раз перепрошуємо за ситуацію із замовленням. Ми вже опрацьовуємо помилку із залишками, щоб подібне не повторювалося.
- Аня П.12.08.2026Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавец
- Маргарита М.11.08.2026Не відправили замовленняТовар не отправили
- Галина Є.03.08.2026Отправляли дольше обещанного
- Аня П.02.08.2026Актуальное описаниеВежливый продавец
- Олександр Ф.30.07.2026Картридж фильтра Intex 29000 тип АТовар не отправили
- Орлов С.26.07.2026Зробив замовлення в робочий час, в робочий день, оплатив. Набирав по номеру телефону - ніхто не взяв трубку, та не передзвонив. Написав щоб швидше відправили - тиша. Лише наступного дня відповіли та сказали що склад не працює, бо не робочий день. Ну так якби зреагували, то відправили б у робочий. Коротше кажучи бажання замовляти відпало - замовлення скасував.Отправляли дольше обещанногоТовар не отправилиПродавец: Доброго дня! Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам щиро прикро, що склалося таке враження від нашого сервісу. Перепрошуємо за відсутність своєчасного зворотного зв'язку. На жаль, у цей період виникла затримка з обробкою звернень, через що ми не змогли оперативно відповісти на дзвінок та повідомлення. Розуміємо, що саме це стало причиною скасування замовлення, і повністю поділяємо Ваше розчарування. Ми вже працюємо над тим, щоб подібні ситуації не повторювалися. Сподіваємося, що в майбутньому Ви дасте нам ще один шанс виправити враження та підтвердити якість нашого сервісу. Дякуємо за відгук — він допомагає нам ставати кращими.
33%
- 52
- 40
- 31
- 20
- 14
7 отзывов на Prom.ua за все время
Хорошие оценки 5
за год на Prom.ua и Bigl.ua
2
2
1
—
—
—
—
Плохие оценки 8
за год на Prom.ua и Bigl.ua
4
3
1
—
—
—
—