Продавец: Доброго дня!
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам щиро прикро, що склалося таке враження від нашого сервісу.
Перепрошуємо за відсутність своєчасного зворотного зв'язку. На жаль, у цей період виникла затримка з обробкою звернень, через що ми не змогли оперативно відповісти на дзвінок та повідомлення. Розуміємо, що саме це стало причиною скасування замовлення, і повністю поділяємо Ваше розчарування.
Ми вже працюємо над тим, щоб подібні ситуації не повторювалися. Сподіваємося, що в майбутньому Ви дасте нам ще один шанс виправити враження та підтвердити якість нашого сервісу.
Дякуємо за відгук — він допомагає нам ставати кращими.