Продавец: Доброго дня!
Цей відгук не відповідає дійсності та містить недостовірну інформацію з таких причин:
1. Ви не придбали товар у нашому магазині. Ви оформили замовлення, після чого ми повідомили вам про два доступні способи оплати: повну передплату за реквізитами ФОП або накладений платіж. У разі накладеного платежу необхідно оплатити 250 грн за доставку «Новою поштою», а вартість товару — після отримання посилки у відділенні.
2. Оплату доставки не було здійснено, а зв’язку з вами немає з 01.10 Попри це, ми були готові замовлення на узгоджених умовах.
3. Відповідно до правил роботи на Prom, замовлення, яке не оплачене протягом тижня, підлягає анулюванню. Тому ми діяли відповідно до встановлених правил.
Зі свого боку ми виконали всі необхідні дії для оформлення та відправлення замовлення й досі готові відправити вам товар після узгодження умов оплати.
Вважаємо цей відгук необґрунтованим, оскільки фактичної купівлі товару не відбулося. Просимо врахувати наведені обставини під час розгляду відгуку.