Продавец: Доброго дня! Нам щиро прикро, що одна із сопілок виявилася несправною. На жаль, виробничий брак може траплятися навіть у новому товарі.
Після Вашого звернення ми одразу погодили повернення коштів та неодноразово зверталися до Вас з проханням надати реквізити для переказу, однак відповіді так і не отримали.
Ми, як і раніше, готові здійснити повернення коштів одразу після отримання необхідних реквізитів. Будемо раді, якщо Ви зв'яжетеся з нами для остаточного вирішення питання.