Продавец: Дякуємо, що відзначили позитивний досвід попереднього замовлення.
Щодо передоплати: для великогабаритних рослин та замовлень, які потребують спеціального пакування і вантажного відправлення, у нашому магазині передбачена часткова або повна передоплата. Ця інформація зазначена на сайті в розділі «Оплата та доставка».
Ваше попереднє замовлення було меншого розміру, тому було відправлене без передоплати. Для поточного замовлення через більші габарити рослин та значно вищу вартість доставки застосовувалися стандартні умови відправлення.
Шкода, що нам не вдалося домовитися цього разу. Бажаємо Вам вдалих покупок.