Продавец: Дякуємо за зворотний зв’язок. Нам шкода, що у вас склалося негативне враження.
Звертаємо увагу, що в описі товару не вказано фіксований час автономної роботи, оскільки він залежить від споживання підключеного пристрою та температури . Цю інформацію було додатково роз’яснено покупцю в особистому листуванні. Зі свого боку ми одразу запропонували варіанти вирішення ситуації — повне повернення коштів або заміну товару. На жаль, ви це не зробили, та не виходите на звязок. Але ми завжди готові допомогти та до будь якого діалогу.