Продавец: Дорого дня! Так, ми свою помилку визнаємо, дійсно на 3-х позиціях маркерів в назві товару було вказано, що вони йдуть по 6шт. в коробці. Перед клієнтом вибачилися. Готові повернути кошти і оплатити доставку за повернення за дане замовлення якщо товар неушкоджений і не був у використанні.
Для зручності, ми дану позицію продаємо поштучно і у всіх інших виставлених на сайті аналогічних маркерах була виправлена кількість. За замовлення було сплачено пром-оплатою і відразу по упаковці було видно, що там всього 3 маркера, тому можна було відмовитись від посилки. Так як це була неділя, ми не хотіли турбувати клієнта, і у наш вихідний вийшли на роботу, спакували посилку, відвезли на відділення, яке напряму в той же день відправляє замовлення клієнту. На жаль, навіть при тому що ми старалися, навіть при 0 доході за дане замовлення,- ми отримали за 3 роки перший негативний коментар.
На повернення товару кожен наш клієнт має 14 днів. Всі товари на нашому сайті якісні і офіційно придбані у Виробників та Постачальників, тому ціна у нас не занижена і всі податки нами сплачені.
Ціна за товар може бути нижчою тільки при розпродажі або на період дії акцій, про що вказано в картці товару.