Продавец: Нам щиро прикро, що товар був пошкоджений під час доставки. На жаль, подібні ситуації інколи трапляються з вини перевізника, навіть при ретельному пакуванні.
Зі свого боку ми одразу вирішили питання — кошти за замовлення були повернуті в повному обсязі через Prom-оплату.
Ми завжди відповідально ставимось до якості товарів і пакування, тому подібні випадки для нас також є неприємними.
Дякуємо за зворотний зв’язок.