Продавец: Добрий день.
Нам шкода, що виникла така ситуація. Хочемо уточнити, що інформація про термін придатності товару була заздалегідь вказана в назві та описі товару на сторінці нашого магазину до моменту оформлення замовлення.
З нашого боку дані були вказані правильно і повністю відповідали фактичному товару. Ситуація виникла внаслідок особливостей роботи майданчика Prom під час оформлення замовлення, через що сталося непорозуміння з вибором магазину.
Також звертаємо увагу, що товар був відправлений відповідно до інформації, зазначеної в картці, та з чинним терміном придатності.
Дякуємо за відгук.