Продавец: Вітаємо, пане Віктор. Нам дуже шкода, що сталась така ситуація. Але ваша оцінка "Товар не відповідає опису"некоректна, оскільки навіть в назві товару у на нашому сайті вказано, що ми виробляємо шківи під класичні клинові ремені: А (В або С). Крім того, після того, як шків вам не підійшов, ми запропонували вам 2 варіанти вирішення питання і ви від обидвох відмовились. Тому неоректний і другий пункт вашої оцінки. Пропонуємо вам пристати на ону із наших пропозицій: або компенсація вартості нового ременя, або повернення шківа виробнику з компенсацією його вартості вам на рахунок. Наш менеджер чекає вашого двінка, щоб вирішити ваше питання в найкоротші терміни. Ще раз приносимо свої вибачення і бажаємо вам мирного неба.