Продавец: Доброго дня. Нам прикро, що у вас залишилося таке враження.
Від моменту початку опрацювання вашого замовлення до його скасування та публікації цього відгуку минуло близько 1,5 години. Протягом цього часу замовлення активно опрацьовувалося: вам надали реквізити, відповідали у чаті та в блоці «Питання та відповіді», уточнювали параметри, які в процесі змінювалися, та виконували повторний розрахунок. Також менеджер відповів на ваш телефонний дзвінок.
Ми бачимо всі повідомлення та опрацьовуємо звернення в порядку черги, тому не можемо гарантувати миттєву відповідь після кожного нового повідомлення.
Після телефонної розмови ви самостійно повідомили про бажання скасувати замовлення. Попри це, ми додатково запропонували залишити його в роботі та повідомили, що виконання можливе цього ж дня, однак ви повторно підтвердили скасування.
Шкода, що завершити замовлення не вдалося.