Продавец: Дякуємо за зворотний зв'язок і прийміть наші вибачення за те, що змусили вас чекати й хвилюватися.
Хочемо лише пояснити, що ми жодним чином не хотіли затягувати процес. При спробі оформити посилку в додатку перевізника, система просто не пропускала відправлення на поштомат і видавала помилку. Саме тому ми були змушені змінити тип доставки, щоб взагалі надіслати вам замовлення. Те, що у вас згодом спрацювала переадресація - це чудово, але, на жаль, на етапі створення накладної у нас цієї технічної можливості не було.
Ми дуже цінуємо, що ви написали про це. Будемо розбиратися з технічною підтримкою служби доставки, чому виникають такі обмеження. Сподіваємося, що сам товар вас порадує!