Не рекомендую даного продавця.
Оформлювала замовлення на б/у автозапчастину. В оголошенні товар був заявлений як у хорошому стані, без жодної інформації про критичні дефекти. Фото також не відображали реального стану — були лише з «лицевої» сторони, без показу кріплень.
Після оформлення замовлення продавець надіслав відео, де чітко видно, що:
– значна частина кріплень зламана або взагалі відсутня;
– деталь має серйозні пошкодження;
– встановлення можливе хіба що з «доробками» (клей тощо), тобто за призначенням у нормальному вигляді вона не використовується.
Жодної інформації про це в оголошенні не було. Фактично покупцю пропонується зовсім не той товар, який заявлений — це пряме введення в оману.
Окремо звертаю увагу, що:
– про реальний стан повідомляють лише ПІСЛЯ оформлення замовлення;
– використовується аргумент «деталі 20+ років», що не має відношення до зламаних кріплень (це не знос, а пошкодження);
– ціна виставлена як за нормальну деталь, хоча фактично продається пошкоджений товар.
Комунікація також залишає бажати кращого: спочатку не було змістовних відповідей, лише знаки питання/оклику, потім — спроби перекласти відповідальність на покупця.
Замовлення було скасовано, але продавець вказав причину «за бажанням покупця», що не відповідає дійсності. Реальна причина — невідповідність товару опису!
Рекомендую уважно перевіряти інформацію та обов’язково вимагати додаткові фото/відео перед оформленням. Особисто я більше з даним продавцем справ не матиму.
Товар не соответствовал описанию