Продавец: Дякуємо за Ваш відгук.
Нам прикро, що у Вас склалося таке враження. Після Вашого звернення ми запропонували два варіанти вирішення ситуації: обмін товару або повернення коштів відповідно до чинного законодавства та умов гарантії. На жаль, Ви відмовилися від запропонованого рішення.
Нагадуємо, що товар можна повернути або обміняти протягом 14 днів з моменту отримання, якщо він не був у використанні, збережені його комплектність та заводська упаковка. Крім того, на даний вентилятор діє гарантія 36 місяців, тому у разі виявлення виробничого дефекту ми завжди готові допомогти з гарантійним обслуговуванням.
Ми завжди відкриті до діалогу та зацікавлені в тому, щоб кожен покупець отримав справний товар і залишився задоволений покупкою.