Товар відправили перший раз, прийшов пошкоджений, відмовились на пошті. Домовились, що пришлють новий, запевнили що пакування буде краще, і все доїде цілим. Замінили на інший, та думала що буде все нормально і не перевірила на пошті, забрала, виявилось пошкоджений так само, пакування краще не стало. Звернулась до продавця і отримала відповідь - що пакують не вони, а нова пошта, притензії до них. Відповідь пошти: запаковано було не по стандарту нової пошти тому відмовились від відшкодування. Я не знаю, кому вірити. Але факт в тому, що двічі прислали ідентичний товар з пошкодженням полотна.
Ще питання, чому продавець на пром скасував це замовлення, якщо я його отримала і не оформлювала повернення??
Не хочете змарнувати свій час - не робіть тут замовлення.
Товар не соответствовал описанию
Продавец: Замовлення скасовано не нами а скасовано конкретно майданчиком пром за статусом ттн. Ви відмовилися від товару тому замовлення автоматично скасувалося.Звичайно від поламаного товару потрібно відмовлятися у відділенні. Дорогою звичайно його можуть поламати. Звичайно, його потрібно перевіряти. Ви знаєте це самі. Але все одно весь негатив вирішили висловити тут.Ваше право. Нехай інші клієнти вчаться на вашому досвіді , що товар потрібно перевіряти на пошті.